Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos garde-temps Bell & Ross
Quels sont les délais de livraison pour une montre Bell & Ross ?
Pour toute commande passée sur notre boutique en ligne, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Nous proposons également une livraison express sécurisée pour garantir la réception de votre montre dans les plus brefs délais.
Ma montre est-elle couverte par une garantie ?
Oui, chaque montre Bell & Ross est accompagnée d'une garantie internationale de 2 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou de composants.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les rÚglements via PayPal et les virements bancaires pour les montants élevés.
Puis-je retourner ma commande si je change d'avis ?
Vous disposez d'un dĂ©lai de 14 jours aprĂšs rĂ©ception de votre colis pour demander un retour. La montre doit ĂȘtre dans son Ă©tat d'origine, non portĂ©e, et accompagnĂ©e de son coffret et de tous ses documents.
Comment puis-je suivre l'Ă©tat de ma commande ?
DÚs l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.
Comment entretenir ma montre Bell & Ross ?
Nous recommandons un entretien complet tous les 3 à 5 ans auprÚs d'un centre de service agréé. Pour un usage quotidien, veillez à rincer votre montre à l'eau douce aprÚs chaque immersion en mer et à vérifier l'étanchéité de la couronne.